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Natuvia Market

Información legal y operativa

Política de privacidad

Describe el tratamiento de datos personales, empresariales y documentos privados dentro de Natuvia Market.

Versión 1.0Vigente desde el 14 de julio de 2026

1. Datos tratados

  • Datos de cuenta, como nombre, correo corporativo, teléfono y datos de autenticación administrados por Supabase Auth.
  • Información empresarial, de contacto, dirección, membresía y actividad dentro del marketplace.
  • Documentos comerciales, sanitarios y de identidad cargados para verificar empresas o publicaciones.
  • Registros técnicos y de seguridad, como fecha, ruta, acción, identificador interno y código de error sanitizado.
  • Mensajes, cotizaciones, adjuntos y notificaciones necesarios para prestar las funciones B2B.

2. Finalidades

  • Crear y proteger cuentas, sesiones y perfiles empresariales.
  • Verificar empresas, moderar productos y gestionar solicitudes de cotización.
  • Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados y publicaciones prohibidas.
  • Atender soporte, reportes y obligaciones legales aplicables.
  • Mantener auditoría, continuidad y mejora operativa de la plataforma.

3. Documentos privados y acceso

Los documentos privados se utilizan para procesos de verificación y no se publican mediante URLs permanentes. El acceso se limita a miembros autorizados de la empresa, administradores de plataforma y proveedores técnicos que lo requieran para operar el servicio.

Natuvia Market no vende datos personales. Puede utilizar proveedores de infraestructura y autenticación sujetos a sus propios compromisos de seguridad y tratamiento.

4. Conservación y seguridad

Los datos se conservarán durante la relación con la plataforma y por el tiempo adicional necesario para seguridad, auditoría, defensa de reclamaciones y cumplimiento legal. Cuando se agoten la finalidad y los plazos exigibles, se eliminarán o anonimizarán de manera razonable.

Se aplican autenticación, controles de acceso, RLS, almacenamiento privado y registro de acciones. Ningún sistema elimina por completo el riesgo; los incidentes se gestionarán conforme al procedimiento operativo vigente.

5. Derechos y contacto

Las personas pueden solicitar acceso, corrección, actualización, oposición o supresión cuando corresponda, sujeto a una verificación razonable de identidad y a las obligaciones de conservación aplicables.

El tratamiento debe revisarse conforme a la Ley No. 172-13 sobre protección de datos personales y demás normativa dominicana aplicable.

Referencias oficiales